1. 【全家 FamiPort取票】是先在全台全家便利商店(FamilyMart)店內的FamiPort機台自行列印取票繳費單，再至該店的櫃檯進行取票，每筆取票手續費30元。(取票繳費單不可跨店使用)
2. 以信用卡或ATM虛擬帳號付款成功後，本系統會產生一組專屬於這筆訂單的全家 FamiPort取票資訊，可於付款完成20分鐘後，至【訂單查詢】中查看相關資訊，全家 FamiPort取票資訊的內容包含有：
(1) 取票序號：為10碼英數字。
(2) 取票號碼：為8碼數字。
3. 全家 FamiPort取票操作流程：
(1) 請於FamiPort機台點選：票券→售票系統→拓元售票系統。
(2) 請依照系統畫面指示，分別輸入【取票序號、取票號碼】，並列印取票繳費單。
(3) 請持取票繳費單，至該店櫃檯付款及取票，每筆取票手續費30元。
4. 取票繳費單列印後，需於10分鐘內完成付款取票，若該張繳費單逾期未付款取票，需等15分鐘後，才可再重新列印取票繳費單。
5. 全家 FamiPort取票截止時間為該場次演出日23:59止，為確保取票無虞，建議最遲於演出前1-2日先至全台全家便利商店完成取票，現場票務服務處恕無法提供取票服務。
6. 付款完成的訂單，逾期未取票者視同售出，恕不接受退票或退費。
7. 全家FamiPort取票資訊請勿任意截圖轉傳，以免遭有心人士惡意使用，影響自身權益。