1. 【現場取票】僅限演出當日於活動現場票務櫃檯進行領取，一般於演出前N小時開放取票，每個節目可選擇現場取票方式的起訖時間、現場開放取票時間及系統服務費設定不同，請詳閱您購買節目的【購票提醒】及【取票提醒】。
2. 現場取票時，請事先備妥下列資料：
(1) 訂單編號：可於【訂單查詢】中查看。
(2) 取票櫃台／取票號碼：可於【訂單查詢】中查看，現場請依現場工作人員引導依序排隊取票。
(3) 購票會員的身份證件正本(需附有照片)：身份證件正本僅限身份證、健保卡、駕照或護照，四項可擇一使用，證件姓名與證件號碼需與訂單資料相符，且證件照片建議以接近實際年齡為準，以供核對身份，恕不接受證件影本、證件截圖照片、證件掃描檔。
(4) 部份節目現場取票時，需核對其他資料或有其他規範，請詳閱您購買節目的【取票提醒】。如部份實名制購票活動，其同行者需一起到場取票並需出示其證件正本。
(5) 上述資料不齊全且無法核對身份者，將無法領取票券。
3. 如果演出當日未於現場完成取票，本系統將不主動做其他取票處理，如有疑問請洽客服。（聯繫我們）
4. 配送方式選擇【現場取票】且訂單交易成立後，本系統不提供變更成其他配送方式的服務。
5. 付款完成的訂單，逾期未取票者視同售出，恕不接受退票或退費。